Nejlepší péče v kraji míří do hor. Nemocnice AGEL Jeseník vyhrála hodnocení pacientů
Nemocnice AGEL Jeseník získala ocenění v kategorii Ambulantní pacienti v rámci celostátního projektu Nemocnice ČR 2025. Soutěž každoročně pořádá organizace HealthCare Institute (HCI) a v rámci ankety mapuje kvalitu a bezpečnost zdravotní péče skrze přímou zpětnou vazbu od pacientů. Právě jesenická nemocnice se umístila na prvním místě v Olomouckém kraji.
Anketa Nemocnice ČR 2025 každoročně mapuje kvalitu a bezpečnost zdraví péče skrze přímou zpětnou vazbu od pacientů. Na prvním místě z nemocnic v Olomouckém kraji se letos umístila Nemocnice AGEL Jeseník. „Pacienti v hodnocení vyzdvihovali nejen odbornost personálu, ale zlepšení dostupnosti péče. Což je pro horský region klíčové,“ vysvětlila v tiskové zprávě mluvčí skupiny AGEL Radka Miloševská.
Za pozitivním hodnocením stojí konkrétní kroky v rozšiřování zdravotních služeb. „Zásadním momentem bylo v loňském roce otevření nové neurologické ambulance, po které byla v regionu dlouhodobě vysoká poptávka. V letošním roce jsme otevřeli novou urologickou ambulanci,“ vysvětlila ředitelka Nemocnice AGEL Jeseník Jana Chrastinová.
Zvýšení komfortu přisuzuje vedení nemocnice také proměně samotného areálu nemocnice. „Lidé přicházející na vyšetření pozitivně vnímají probíhající modernizaci lůžkového pavilonu, která zahrnuje nejen energetické úspory a novou fasádu, ale především instalaci nových prostorných výtahů. Ty zásadně usnadnily pohyb po budově seniorům, hůře pohyblivým pacientům i rodičům s kočárky,“ doplnila Miloševská.
„Vysoké hodnocení pacientů vnímáme jako potvrzení, že naše práce má skutečný dopad na kvalitu života lidí v regionu. Zároveň nás ale posouvá dál a motivuje pokračovat v modernizaci i posilování odbornosti. Ambulantní péče je často prvním kontaktem člověka se zdravotnictvím, a právě zde se rozhoduje o tom, zda pacient získá důvěru v celý systém,“ uzavřela Chrastinová.
Krom ankety Ambulantní pacienti vyhlašovala organizace HCI také ocenění pro Nejlepší nemocnice roku 2025, kde se zdejší zdravotnická zařízení také umístila. Na pátém místě skončila Vojenská nemocnice Olomouc, na šestém následovala Nemocnice AGEL Prostějov a na sedmém Nemocnice AGEL Šternberk. Fakultní nemocnice Olomouc obdržela první příčku v kategorii Finanční zdraví nemocnic a podle HCI je třetí nejlepší Fakultní nemocnicí z pohledu kybernetické bezpečnosti.
